訂房須知
& 入住須知
野趣的戶外體驗有著豐富的驚喜,大自然中的蟲鳴鳥叫、蟬聲、蛙聲是最經常的陪伴,給您與自然和在地共存最深刻的體驗。邀請您,一起迎接大自然與在地農家帶給我們的美好。
◭ 與大自然的共存法則
野趣的戶外體驗有著豐富的驚喜,大自然中的蟲鳴鳥叫、蟬聲、蛙聲是最經常的陪伴,蚊子、蒼蠅、螞蟻和蜘蛛也是平凡的訪客;
鄰居農家飼養的雞鴨鵝,是都市生活不可遇見的純樸,或許少部分賓客會認為那是一種干擾,但這卻也是野趣之中,與自然和在地共存最深刻的體驗。
希望即將入園的朋友做好準備,一起迎接並接受這大自然與在地農家帶給我們的美好。
極端氣溫造成的不便:
園區帳篷皆貼心的配置冷暖空調,唯冷暖空調需在適切的工作溫度下才能正常啟動運轉,山上氣溫較平地都市更為極端,冬天的低溫偶爾會讓暖氣無法正常啟動,如遇此情況,園區將另提供其他保暖設備;讓我們一起學習與大自然共存,為這段旅程留下更多難忘的野趣記憶。
◭ 全園區禁止攜帶寵物
◭ 入住須知
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水与松森林莊園邀請您,響應環保愛護地球,請住客自備盥洗用品。
- 可入園時間當日下午2點;Check In 時間為預定當日下午3點後
- Check Out 時間為隔日中午11點前,退房時間11:00,延後退房每小時酌收$1000元。
- 下午茶用餐時段:14:00-16:00
- 晚餐用餐時段:17:30-20:00
- 活力森林早餐套餐/buffet(多人) 時段:7:30-09:30
- 早餐用餐時段,請於入住之前預約 。
- DIY課程時段 :入住隔天早上09:30 (逾時不候)。
- 本園區禁止攜帶寵物。
- 無邊際戲水池開放時間:每年3月~10月開放(需自行載泳衣+泳帽)。
- 配合菸害防制法規定,本園區全面禁菸,旅客於禁菸場所吸菸,最高可處NT$10,000元罰款。如經飯店發現,將酌收清潔費NT$3000元。
- 全園區禁止電烤爐、野炊、炊事、燃火、放鞭炮、煙火,嚴禁明火,若造成設備毀損,除收清潔費之外,並須照價賠償。
- 房內外設施或租借商品,如有損壞或留下無法清潔之汙漬,須支付清潔費或以原價賠償。
- 如自備酒水,紅白酒/香檳/威士忌需酌收開瓶費$500/瓶,自備啤酒需酌收清潔費$500/帳,歡迎選購水与松提供販售之酒水。
◭ 訂房須知
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線上訂房開通,能即時查房/查優惠。如未依此規定完成訂房流程,我們將無法為您保留房間,謝謝您。
- 加人規定:
請依照預訂房型之人數入住,若有超過,需另行支付加人費用。 - 更改入住日期:
(1) 欲更改住宿日及延期,最遲請於住宿日之 14 天前告知且延期僅限一次。恕不接受臨時性之變更及延期。
(2) 一筆訂單限更改一次,且更改後的訂單恕不接受取消訂房。
(3) 若有價差將依入住日期房價補足差額;溢出差額,不另行退費。
(4) 欲取消已更改入住日之訂單,本莊園將收取全額訂金費用。
(5) 若無適合日期可以轉保留訂金,保留訂房期限為 3 個月,請自行來電詢問空房狀態,不另行通知,超過時間未提出,視同放棄。
- 取消訂單:
旅客取消訂單時,須依照莊園訂房取消規定,扣取取消手續費,刷卡每筆將酌收4%的退刷手續費;匯款每筆將酌收$30元的匯款手續費。
★ 旅客住宿日當日取消訂房扣預付金額 100% 。
★ 旅客於住宿日前 1 日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 80%。
★ 旅客於住宿日前2 – 3日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 70%。
★ 旅客於住宿日前4 – 6日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 60%。
★ 旅客於住宿日前7 – 9日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 50%。
★ 旅客於住宿日前10 – 13日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 30%。
★ 旅客於住宿日前14日前 (含14日) 取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 0%。
- 特殊取消訂房處裡 (因不可抗力因素) :
您預定入住的日期,如因莊園所在地或旅客出發地可能受颱風影響,在陸上颱風警報發佈之前,您若提出取消,將依網路上之公告及本莊園住房取消規定處理。在中央氣象局已發布陸上警報或政府宣布停班停課後,請於入住日,與本莊園連絡,園區將盡速與您確認更改或取消您的訂房紀錄並退還全額訂金,但刷卡每筆將酌收4%的退刷手續費;匯款每筆將酌收$30元的匯款手續費。
- 不受理情況:
短暫陣雨或晴時多雲偶陣雨恕不受理退費或延期。 - 注意:
若以上規定您無法接受,請您切勿訂房,以免增加雙方困擾並造成您的旅途不便。
◭ 与松有約
請勿在園區內吸菸。
請勿在帳棚內烹煮料理。
莊園訪客需另購門票入園。
莊園內禁止騎乘腳踏車。
莊園內植物以觀賞為主,請勿隨意採摘及踐踏花圃。
請家長注意兒童安全,避免攀爬碰撞石頭、樹、藝品以免發生危險。
請勿擅自前往未開放區域以免發生危險,若因此發生意外請自行承擔。
珍惜水資源、減少垃圾量並確實分類,愛護地球是您我共同的責任。
入住當日敬請遵守以上相關規定,如有損耗園區及房內物品者,須依價賠償或購買。
如造成房內髒亂不堪及殘留味道者,須酌收清潔費 $1000 元。
◭ 与松三安--- { 安全﹑安靜﹑安心 }
讓我們與星空為伴,享受大自然的聲音與寧靜。
晚上 22:00 後﹐住宿區域內停止遊戲與活動。
莊園照明燈光將會部分關閉,請注意夜間行動安全。
確保輕聲細語、放低音量,物大聲喧嘩打擾露友休息。
如須聯誼、互動、泡茶、飲酒或聊天,煩請移至餐廳戶外座位區繼續進行。
若違反以上守則且經工作人員勸導無效者,莊園有權要求立即撤離園區之權利。
露營區資訊
飯店須知
敬請遵守園區內防疫措施。最新消息請至粉專查看,有任何問題歡迎聯繫洽詢。
入園時間
02:00 PM
退房時間
11:00 AM
連絡電話
(049) 200-9999
服務台
24 小時櫃台服務
園區內禁菸
請至停車場專屬吸菸區
園區地址
埔里鎮南村里南村路9-7號